شروط الاستخدام

عن اكسمبلر

يقدّم مركز اكسمبلر للتدريب الهندسي والتطوير المهني برامج تدريب هندسي وتطوير مهني من مركزنا في الخرطوم، السودان (الخرطوم جنوب، شارع كترينا، غرب حديقة القرشي). قد تتغيّر عناوين البرامج والمحتوى والجداول والمقاعد والرسوم. لكل التحاق، تُعتمد التفاصيل التي يؤكدها فريقنا (أو المعروضة عند تأكيد التسجيل).

الأهلية

يجب تقديم معلومات صحيحة وأن تكون أهلاً قانوناً للالتزام بهذه الشروط. خدماتنا الإلكترونية موجّهة للمتدربين المهنيين البالغين ولجهات الاتصال المؤسسية. إذا سجّلت نيابة عن شركة، فإنك تؤكد أنك مخوّل بذلك.

التسجيل والتأكيد

إرسال نموذج التسجيل طلب لمقعد في برنامج؛ ولا يضمن المقعد وحده. يُؤكد الالتحاق بعد مراجعة التوفر وأي سداد أو مستندات أو متابعة مطلوبة من فريقنا.

قد نتواصل معك بالبريد أو الهاتف أو واتساب عبر البيانات التي قدّمتها. قد نرفض أو نؤجّل أو نلغي التحاقًا عند عدم توفر المقاعد أو عدم صحة المعلومات أو عدم اكتمال السداد أو لأسباب تشغيلية، مع بذل جهد معقول لإبلاغك.

الحسابات ودخول Google

حسابات المتدربين لمن سجّلوا (أو صُرّح لهم) لدى اكسمبلر. يجب الحفاظ على سرية بيانات الدخول وإبلاغنا عند الاشتباه باستخدام غير مصرّح.

دخول Google متاح فقط للبريد المرتبط بتسجيل/حساب قائم. يُحظر إساءة استخدام الحسابات أو مشاركة الدخول أو محاولة الوصول إلى بيانات شخص آخر.

الرسوم والسداد والشهادات

الرسوم وطرق الدفع المقبولة ومواعيد الاستحقاق وأهلية الشهادة تتبع قواعد البرنامج المبلّغة عند الالتحاق أو من فريق المالية.

حالة السداد المسجّلة في أنظمتنا (غير مسدد، جزئي، مسدد، مسترد) لأغراض المتابعة التشغيلية. قد تُراجع الإيصالات المرفوعة قبل التأكيد. قد يؤخر عدم اكتمال السداد أو متطلبات الحضور/الإكمال إصدار الشهادة أو يمنعه.

الاسترداد أو النقل بين البرامج أو التأجيل—إن وُجد—يُعالَج حالة بحالة وفق سياسة ذلك البرنامج. يُفضّل التواصل قبل موعد بدء البرنامج.

استفسارات الشركات

نماذج الاستفسار المؤسسي/B2B طلبات معلومات أو عروض، وليست عقوداً ملزمة. أي اتفاق تدريب مع جهة يُؤكد لاحقاً كتابةً (بما في ذلك البريد) بين اكسمبلر والجهة.

الاستخدام المقبول

توافق على عدم إساءة استخدام الموقع أو الخدمات، بما في ذلك:

• تقديم معلومات كاذبة أو مضلّلة أو بيانات شخص آخر دون تخويل
• محاولة الوصول غير المصرّح أو الفحص التعسفي أو الإضرار بالأمان أو التوافر
• رفع برمجيات ضارة أو محتوى غير مشروع
• مضايقة العاملين أو المستخدمين أو استخدام الموقع لأغراض غير قانونية

الملكية الفكرية

اسم اكسمبلر والشعار وتصميم الموقع ووصف الدورات ومواد التدريب (إلكترونية أو حضورية) مملوكة لاكسمبلر أو لمرخّصيها. لا يجوز نسخها أو إعادة توزيعها أو استخدامها تجارياً دون إذن كتابي مسبق، باستثناء الاستخدام الشخصي للمواد المقدَّمة لك صراحة كمتدرب مسجّل وفق قواعد البرنامج.

خدمات طرف ثالث

يعتمد الموقع على بنية تحتية لطرف ثالث (مثل الاستضافة والمصادقة والبريد). لتلك الخدمات شروطها الخاصة. لا نتحمل مسؤولية انقطاعات أو تصرفات المزوّدين خارج سيطرتنا المعقولة، مع اتخاذ خطوات معقولة لاستعادة الخدمة.

إخلاء المسؤولية

يُقدَّم الموقع والأدوات الإلكترونية على أساس «حسب التوافر». نتائج التدريب تعتمد على الحضور والجهد ومتطلبات البرنامج. محتوى الموقع معلوماتي وقد لا يعكس آخر جدول حضوري حتى يؤكده فريقنا.

حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا يتحمل اكسمبلر المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو فوات الربح الناشئة عن استخدام الموقع أو خدمات التدريب. ويُحدَّ إجمالي مسؤوليتنا المتعلقة بالتحاق معيّن بالرسوم التي دفعتها لاكسمبلر عن ذلك الالتحاق، إلا حيث لا يجوز الحد من المسؤولية بموجب القانون السوداني.

لا يستبعد أي بند في هذه الشروط المسؤولية عن الاحتيال أو أي مسؤولية لا يجوز استبعادها قانوناً.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية السودان. تختص محاكم الخرطوم بالنظر في النزاعات الناشئة عن هذه الشروط أو الموقع، دون إخلال بأي حماية إلزامية للمستهلك قد تنطبق.

التعديلات

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. يتغيّر تاريخ «آخر تحديث» عند ذلك. استمرار استخدام الموقع بعد التحديث يُعدّ قبولاً للشروط المعدّلة. إذا لم توافق، توقّف عن استخدام الخدمات الإلكترونية وتواصل معنا بشأن أي التحاق قائم.